Observações Importantes - Por favor, leia com atenção

1. Caso o disco esteja compactado serão acrescidos 50% aos valores acima.
2. Os valores acima referem-se apenas a recuperação de dados.
O custo das horas técnicas de manutenção física do disco rígido é enviado em orçamento à parte, caso seja possível o conserto.
3.Caso tenha sido contratada apenas a preservação e/ou recuperação dos dados, não nos responsabilizamos por problemas físicos no disco rígido.
4. O prazo normal de retorno ao cliente é de 6 dias úteis.
5. Não armazenamos dados de clientes. Após a preservação e/ou recuperação dos dados e a retirada dos mesmos, é responsabilidade do cliente a execução de back-up dos mesmos.
6. Para tentativa de preservação e/ou recuperação de dados fica autorizada a violação de qualquer lacre de garantia do disco rígido.
7. Caso haja a preservação e/ou recuperação dos dados e seja necessária a cópia para um outro disco rígido (não fornecido pela MTA System) haverá cobrança de R$ 100,00 pela transferência dos mesmos.
8. Os dados podem ser entregues em DVD-ROM 4.8Gb (R$ 20,00 cada).
9. Será emitida a Nota Fiscal de Serviços e o respectivo boleto de cobrança e despachado via Sedex o equipamento e as informações gravadas em DVD (sendo cobradas inclusive as despesas do envio) juntamente com as despesas do serviço autorizado e realizado se não houver a retirada em até 5 dias após nossa comunicação da realização do serviço.
10. Após a preservação e/ou recuperação dos dados, não nos responsabilizamos pela integridade dos arquivos, uma vez que não acessamos as informações neles contidas.
11. A MTA System não é responsável pelos dados preservados e/ou recuperados e não abertos pelo cliente, uma vez que os métodos utilizados não permitem a checagem de sua integridade e a transferencia das informações é feita da forma que se encontravam no disco rígido original.
12. Os valores acima citados são cobrados pelo trabalho no disco rígido e mesmo não sendo preservada e/ou recuperada a totalidade dos arquivos.
13. O pagamento dos serviços contratados deve ser feito à vista em cheque nominal à MTA System Ltda ou através da liquidação de boleto de cobrança com vencimento em até 5 dias úteis da entrega dos serviços.